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尹同跃:孤独的日子正在过去

名家 2015-12-25 09:17

  大河车城网讯:“我本来不想做500万辆庆典的。”12月的芜湖,百家媒体倾巢而出,只为纪录奇瑞500万辆下线的一个瞬间。然而董事长尹同跃却说:非我所愿。

  四年前300万辆下线之时,尹同跃想着,奇瑞的下一个庆祝活动要放在1000万辆的庆典上。彼时,他没能想见,接下来近五年时间里,奇瑞会走的如此艰难,以至于他将自身境遇都比做“在火上烤”。“所以我们还是决定庆祝500万辆下线,给大家一点信心,也是一个新的起点。”一场庆典最终成行。

  或许,这与他对奇瑞寄托的“乌托邦”式理想不无关系。为此,他在奇瑞跑的最快之时按下暂停键,自此展开一段漫长而痛苦的转型,工程之大,无异于将奇瑞推倒重来。

  最直接的冲击,来自于销量的起落。从品牌诞生,奇瑞曾多次以自主品牌销量冠军的姿态登顶,甚至被誉为自主品牌的“旗手”。然而当转型进行到第三年,奇瑞遂跌出销量前十。

  彼时的尹同跃,有苦难言。主动从高位上退下来之后的这段日子,他曾经要靠安眠药和励志故事疗愈心中痛苦。转型,成了奇瑞与尹同跃共同的“功课”。

  “作为企业的一把手,不要浮躁,不要急躁,要修炼到心平气和的程度。”又是两年,如今的尹同跃面对腾讯汽车时,已把“心平气和“作为口头禅。到今年,奇瑞的转型期就将结束。按照尹同跃的规划,明年年底之前,奇瑞还将重回主流自主品牌行列。耐住寂寞,总归是一种自主态度,而市场,永远都是检验“耐住寂寞“是否有所成果的地方。

  我为什么敢牺牲销量?

  “我们刚开始转型,外界都说我们疯掉了。”回忆那段日子,尹同跃记忆犹新,毕竟销量一落千丈的滋味并不好过。尤其身在最高决策人的位置上,更是有无数的责难需要作答。

  2007年严冬,奇瑞却迎来了发展史上最为鼎盛的时期,当年销量突破100万辆。也正是在这次100万辆下线仪式上,还未来得及举杯相庆,行业领导和业内专家就纷纷向尹同跃提出,奇瑞已经到了从销量到品牌转型的时刻。

  一时,尹同跃有点懵:“当时我们对品牌的理解非常模糊,也并不知道怎么转型。”但在“转型“的强烈意愿驱使下奇瑞还是拿出了战略调整方向,宣布放弃价格战,放缓新车上市。

  尽管这一方向从严格意义上讲,还不算战略,但奇瑞此时已经开始有了不再”野蛮生长“的意识。真正的转型,到2010年才正式展开。比之前三年略带“懵懂”的高端化、多品牌路线,此时尹同跃喊出:“奇瑞要效益,要质量,我们不要数量,不要速度,哪怕丢到十名之外,也要变”,颇有些破釜沉舟的架势。

  事实也是如此。尹同跃亲自砍掉了100多个正在研发的项目,艾瑞泽7被提上日程,力求打破逆向研发的过去,这也直接造成了奇瑞三年无新车的局面。

  即便如此,尹同跃还是觉得做了一笔合算的买卖。“我们用销量换质量,换体系,来使今天的产品质量得到极大提升。”

  在2015年J.D Power产品质量排名中,奇瑞排名第19位,去年是44位。对于这一数据,尹同跃津津乐道,“这说明我们超过了很多合资企业。”

  这是体系建设带来的改变。更被关注的是,奇瑞打碎筋骨重新生长起来的血脉,能否改变目前的产品现状。尤其是相比长安、广汽这样的自主“同门”,奇瑞缺乏销量“战将”的境况,尤为明显。

  此前,奇瑞已经公布了2016年新车计划。其中包括作为第500万辆下线车的艾瑞泽5,和改款艾瑞泽7、艾瑞泽7插电式混合动力版、瑞虎1以及瑞虎7等多款产品。

  “艾瑞泽5推出后我希望是明星产品,瑞虎7我也希望是明星产品。”走过漫长的销量“沉默”期,已经习惯低调的尹同跃似乎确信,接下来的奇瑞会大不一样。

  布局不止于此。看起来整日忙碌于新体系建设的奇瑞,此前鲜少提及在新能源汽车领域的打算。直到今年,奇瑞宣布了在这一板块的目标:2020年销量达20万辆,进入自主前三,力争第一。

  “国内现在是疯了一样,千家万户像大跃进一样都在做新能源汽车,但是多数都是没有质量的产品,这是社会资源的浪费。”但对于奇瑞而言,这或许是机会。

  根据2015年全国汽车行业用户满意度测评(CACSI)分数显示,新能源车主抱怨率高达34.5%。而在目前中国在售新能源车中,自主占据绝大部分市场。这即是说,在销量倍增之下,自主新能源产品的满意度隐患重重。

  在尹同跃看来,这是能力问题。“电动车有很多专用件,很多供应商公司比较小,没有能力让样品变成商品,所以一致性和可靠性得不到保证。”

  新能源行业的现状,奇瑞与尹同跃该是熟悉的,因为它与奇瑞的昨天很相似。但以销量换来质量与体系后,奇瑞比之前强壮很多。在新能源领域,奇瑞坚持严格按照国外标准,对每个供应商进行严格的过程审查。

  “奇瑞新能源产品的质量在行业里面是最好的,用户满意度也非常高。”经过调查,如今的尹同跃拿出底气说了这句“大话”。

  明年,其正在开发的纯电动车平台也计划投产。它也将作为尹同跃自主联合发展战略思维下,率先开放的一块“试验田”。

  你们都误读了奇瑞

  “如果8月份完不成2万辆,我就带着8个大区经理下岗。”奇瑞7月召开的年中经销商大会上,刚刚走马上任十天的营销公司副总经理李东春立下军令状。见证这一刻的人中,包括430多名经销商和尹同跃、陈安宁等一众奇瑞高层。

  据后来见诸报端的内容,这一幕让前去参会的尹同跃很兴奋,但却也引发了又一轮舆论战。在当时常见的观点里,有人认为目标激进,有人质疑军令状只是形式,还有人则说,奇瑞新上任的销售公司领导,如总经理高新华和副总经理李东春等,均非销售出身,又如何能做好销售?

  在过去一年里,奇瑞人事变动的消息不绝于耳,范围除奇瑞内部,还涉及到奇瑞旗下两个合资公司:奇瑞捷豹路虎和观致。尹同跃坦言,调整背后,是对此前资深领导分管两个品牌这一策略的一次反思。“我们发现这不太现实,实际上导致了领导之间关系的不协调。”于是在今年初,奇瑞动刀管理层,将内部架构设计为“4+3”负责人制度,由7位老总分别管理不同项目,以更加明确KPI考核、业务划分与要求等。

  人事动荡之下,直接影响奇瑞在今年4月之后,长期缺乏有力的终端销售举措。但尹同跃依然认为,调整是一件好事。

  以身处争议中心的销售公司为例,换岗的作用基本符合预期。尹同跃很欣赏日本企业的做法,他们的轮岗制度让干部换位思考,能力也在过程中得到提升。奇瑞的方式与之相似,让负责产品开发的高新华主管销售,亦是希望他换位思考。

  “他管理销售之后的感觉跟过去完全不一样。这样他能够给产品研发的人员输出更准确的信息,从而站在用户的角度开发产品。”事情的走向似乎正按着尹同跃的预想,新领导上任以后,奇瑞的产品开发效率和质量正进一步加快。因此,尹同跃决定将轮岗常态化,初步预想为五年一次。

  人事调整后另一个让人满意之处,则反映在销量上。整个11月,奇瑞国内销量(不含观致、捷豹路虎在内)45440辆,同比增长22.6%。

  “不是很差了吧?”尹同跃的这一句反问,有对现阶段的认可,却也掺杂着奇瑞的辛酸。因为即便是在这样的增长下,在很多人的印象中,依然觉得“奇瑞销量不行了”。

  并没有过多抱怨,尹同跃还是从自身找原因。“这种想法完全跟事实是相反的,这证明我们在传播上是有问题的。”接下来,奇瑞已经准备好打破沉默,“我们一定要把真实的奇瑞和真实的奇瑞产品传播出去。”

  乌托邦与现实

  托马斯莫尔完成《乌托邦》一书后,最初屡遭抨击,被指是无法实现的空想。这段历史却无损尹同跃的执着,在过去几年艰辛的日子里,将奇瑞打造成一个乌托邦,几乎成了他的口头禅,或许也是精神寄托。

  如果要具象尹同跃的乌托邦,将奇瑞变成世界性品牌,同时带动更多的企业开始打造品牌,是其中最重要的部分。

  带领奇瑞一路沉浮的路途上,显然尹同跃看到的不止自身,更参透了一些中国汽车行业里的真理。中国并非一个品牌意识强化的国家,这成了尹同跃心中的一根刺,因为没有品牌,自主便没有出路。“等到国家成本进一步上升,如果我们还不能生产出更高级、更有技术含量或品味的产品,也就是品牌,一方面我们的低端产品造不了了,另一方面高端产品我们要从外面进口,那么国家经济就没有前途。”届时,再大的企业也只是不可持续发展的一个庞然大物。

  做质量、做体系、做口碑,奇瑞此前的所有取舍与努力,都是为了达成品牌上的突破。至今,在交了不少学费之后,尹同跃给奇瑞定下了整体品牌规划。

  以客户属性为划分,中国市场上的消费被分成四类。奇瑞捷豹路虎将主攻豪华车客户,参与顶端竞争;对标大众、丰田之类,观致则被给予厚望;在合资低端市场方面,奇瑞品牌将致力于打入韩国车和美国部分品牌的竞争格局中;最后,在传统的自主品牌市场,奇瑞依然会有部分产品参与其中,因为这一市场的份额不容小觑。

  谋已定,但在动手做的过程中,几个品牌间如何达到协调的步调,还是一个问题。在尹同跃眼中,捷豹路虎作为一个百年品牌,在中国的背景是非常干净的。而观致虽然长期受困于销量,但“其品牌定位已经是一个欧洲合资品牌的定位了,中国很多自主品牌做的再好,十年后也不一定能达到今天观致的品牌定位。”

  与他们相比,奇瑞的过去复杂的多。特别是QQ系列产品曾在中国市场取得的巨大成功,到如今反而都成了背在身上沉重的历史包袱,给品牌提升带来极大阻碍。

  如今的奇瑞,仿佛一个门不当户不对的家庭,作为大家长,尹同跃的责任是让它幸福的生活下去。

  辛苦的时刻肯定还是会有的,在尹同跃的心中,未来奇瑞要做一个大众、丰田式的家族品牌,成功走向世界的同时,各品牌间也都有明确的目标,覆盖从最高端到最低端的所有市场。

  在上述理想的实现路途上,共享被认为是不二选择。“中国所有自主品牌加在一起,销量也不如世界上最大的一家企业。”眼下这种产品品种多、单一产品销量少的状况,尹同跃始终认为是对各项成本、开销的极大浪费。“在这种情况下,中国人应该联手,不要做低成本开发的重复投入,应该做深度的开发。”未来,奇瑞已经决心与更多企业共享平台、共享模块、共享技术。这一实践将率先在奇瑞集团内部展开。

  “我大概2022年退休,那时奇瑞正好进入第三个发展阶段。我希望把接力棒交给下一代的时候,在品牌和品质上面能够实现新的目标。”无论如何,将奇瑞当做生命的尹同跃,还将为之继续奋斗。(来源:腾讯汽车 责任编辑:小娜 )

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