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探索江铃节油赛营销秘诀——商用车赛事营销经典案例

言论 2007-11-07 17:42

    江铃汽车从2002年起在商用车领域首次举办节油大赛至今已经举办了六届节油大赛。尽管在这六年当中,其他商用车和乘用车厂商也纷纷举办了不同形式的节油大赛,但像江铃这样举办时间如此持久,而且长久不衰,在用户心中影响如此深远的节油大赛,却是绝无仅有。第六届节油大赛的主题“携手江铃,节油共赢”是对此最好的解读。
  “尽管比赛的成绩有高有低,每年的冠军也只能有一个,但全部的参赛选手都是赢家。”河南江铃汽车销售有限公司市场总监坦言,“因为我们举办的节油大赛活动,是社会受益、个人实现价值、企业获利,是一场没有输家的竞技。”其实说到这里我们已经明白,江铃汽车在这么多年来坚持举办的一场场节油大赛中,的确自身也获益匪浅。由此形成的品牌价值,比起空洞的概念宣传有效得多。为此我们对江铃节油大赛进行了剖析,或许有一定借鉴意义。


  抓住用户的根本需求


  作为生产工具的商用车,一个产品的燃油经济性直接影响到用户的运营成本。因此,所购车辆是否省油成为商用车用户做出购买决策的首要原因之一。江铃节油大赛正是从商用车用户对产品省油耐用的根本需求出发。运用原车实路的形式,通过用户的亲身经历和现身说法,将原本较为模糊的节油概念数字化、形象化,使江铃产品省油耐用的特性看得见、摸得着,其所起到的宣传效果和社会效应自然也就不言而喻了。


  提供良好的交流平台


  营销界有两个非常著名的理论——“4P理论”(产品、价格、渠道和促销)和“4C理论”(成本、顾客、便利和交流)。“4P理论”更适合于汽车厂商这种耐用品的生产企业,“4C理论”更适用于汽车销售代理商这种提供无形服务的企业。江铃的节油大赛通过省油耐用的产品和节油比赛的形式,将“4P”中的产品(product)和“4C”中的交流(communication)有效结合起来。在宣传江铃产品省油耐用的同时,为用户与用户之间、用户与代理商之间和用户与江铃厂商之间提供了一个沟通、交流、合作的平台。这种将“4P理论”和“4C理论”各种元素相结合的促销方式堪称商用车营销界内的经典。


  替代传统的变动促销


  相对于乘用车而言,商用车促销方式相对单一,主要以变动促销为主,即购车赠送一定金额的现金、油票或礼品,又或者对业务员进行购车提成以外的现金奖励。变动促销虽然可以起到在短期内迅速提高销量的效果,但就好像适量采用鸦片可以起到止痛效果但吸食过量就会成瘾并损害身体一样,过分依靠变动促销会造成价格体系不稳定,厂商经营负担加重陷入“送礼”漩涡,代理商及业务员进取心减弱,销量增长起伏不定等一系列问题。江铃汽车早在2002年就将营销重点转移到节油大赛、客户联谊会等促销活动上。这样不仅维护了健康的经营环境,使厂商摆脱“购车送礼”的无底洞,提高了代理商在营销形式创新上的积极性,同时避免了消费者因各种“优惠酬宾”、“购车送礼”的轮番轰炸造成的“视觉疲劳”,为消费者带来了形式更新颖、互动性更强、趣味性更高的营销方式。这也是江铃节油大赛能够在千篇一律的促销活动中脱颖而出的重要原因。

 

    一种文化营销思路


  原车实路、科学公正的比赛形式,统一的VI形象设计,广泛而又系统的宣传计划使江铃节油大赛在用户心中形成了一种“节油”文化,并通过连续六年坚持不懈地举办节油大赛,使“节油”文化和江铃产品省油耐用的特性深入人心。在商用车领域,提到“节油”人们就会自然想到江铃的节油大赛,提到江铃产品人们也会很自然地想到其省油耐用的卓越品质。这种把“节油”文化渗透到企业文化、品牌形象和产品设计理念中的营销方式是江铃汽车销量不断攀升的制胜法宝之一,是一种典型的文化营销模式。


  一类事件营销模式


  燃油是一种不可再生资源,随着国内汽车行业不断发展和汽车保有量的几何式增长,燃油价格不断飙升。怎样省油和挑选节能环保的车型一直是社会舆论的焦点。每次燃油价格的提升或国家政策的出台都会在媒体和汽车业内引起巨大的波动。江铃汽车敏锐地抓住了国家提倡建设节能型社会的机遇,率先在商用车领域举办节油大赛,不仅受到了广大车主的欢迎,更是引起了社会各界和媒体极大的关注。随着一届届节油比赛的成功,汽车业内其他厂商也纷纷开始举办节油大赛,霎时间各种形式的节油大赛如雨后春笋一般席卷了整个中国汽车界。可以说江铃节油大赛的成功,是其对社会热点和用户需求的准确把握而进行的一次成功的事件营销。


  一种营销创新尝试


  即使是山珍海味,顿顿都吃也会厌倦。江铃连续六届的节油大赛虽然都以节油作为主线,但每届都精心设计不同的主题和新颖的比赛形式。这种创新的营销模式在2004年的“6.44升穿越海南”第四届节油大赛中被发挥到了极致。全国各地的节油高手齐聚在风景秀丽、气候宜人的海南岛,在比赛的同时感受大自然给人类带来的视觉饕餮。一位参加过此次活动的车主曾经这样描述“我至今还常梦到在两边种满椰树的宽广大道上驾驶着我的江铃宝典,轻柔的海风迎面吹来,耳朵里听到的是哗哗的海涛声,眼中到处是绿油油的热带植物”。第六届的节油大赛江铃汽车还首次邀请了其他品牌商用车的用户,驾驶江铃汽车参加比赛,将节油与试乘试驾完美结合,改变了传统试驾的枯燥无味,提高了用户试车的趣味性,收到了意想不到的效果。因此,坚持不懈的创新是江铃节油大赛经久不衰的重要原因之一。 

   河南商报 记者刘扬

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