大河车城讯：新车挂牌开了俩月，却发现4S店寄给自己的车辆合格证、备用钥匙、售后服务手册是另外一辆车的。9月10日，市民陈女士向本报反映，在山东远方泰通汽车销售服务有限公司购买的东风标致207车辆与证件不配套，对此，山东远方泰通汽车销售服务有限公司相关负责人张先生认为，“4S店可能有责任，也可能没有责任，也可能有一半的责任”，愿意接受法律的责任判罚。目前陈女士已提起法律诉讼。
车主投诉：证件是另一辆车的
陈女士称，她于6月25日在位于七里河路的山东远方泰通汽车销售服务有限公司购买了一辆东风标致207。之后拿着4S店寄来的相关证件，她到车管所进行了登记挂牌，可新车开了不到两个月，就发现了问题。
8月20日，陈女士使用备用钥匙开车门时打不开，才发现原来车的合格证、发票、备用钥匙和售后服务手册是另一辆车的。“当时有两辆蓝色的车，一辆车架号尾号是7，一辆尾号是9，我选的是尾号为9的东风标致207，拿的却是尾号为7的那辆车的证件。”
陈女士赶紧联系4S店要求为自己更换证件或车辆，但车辆已经登记挂牌，办理程序繁琐有一定损失，她认为是4S店弄错了证件给自己造成损失，要求4S店承担责任。但山东远方泰通汽车销售服务有限公司方面认为是车管所审查不仔细造成了陈女士的损失，“4S店就是不想负责任”，陈女士说。
陈女士告诉记者，当时4S店一名工作人员对换车损失进行了评估，认为损失是20000多元，4S店要求车管所承担其中的8000元，但遭到拒绝。
对方回应：愿接受法律的判罚
9月11日，山东远方泰通汽车销售服务有限公司总经理张先生称，“合格证是陈女士拿错了”。并称为了帮助陈女士解决问题，他们以陈女士的身份多次拨打12345反映该问题，“现在只有两个解决方案，要么换车，要么换证，换证的话三方损失都少。4S店可能有责任，也可能没有责任，也可能有一半的责任。”并称希望与陈女士共同起诉，也可以以第二被告的身份接受法律的责任判罚。
11日，记者联系到了事件的第三方车管所相关负责人王女士，她承认该事件中车管所确实存在失职行为。“事情的主要责任应该是4S店，如果他们不发错证件，也不会有这件事。”
律师观点：4S店应负主责
11日17：00左右，记者就该事件咨询了山东豪才律师事务所律师周长鹏，他认为，在该事件中，车主、4S店和车管所都存在责任，但主要责任该由山东远方泰通汽车销售服务有限公司承担。
周长鹏称，购买方没能及时准确核实相关证件信息，存在少量责任；车管所工作疏忽，审验时没能全面准确地核实比对，也应承担一定的责任；而4S店作为错误的源头，给消费者邮寄了错误的证件，应负主要责任。
陈女士表示，她已于9月10日下午向历城区法院提起诉讼，希望通过法律的途径解决问题，挽回自己的损失。（来源：济南日报 责任编辑：马可 QQ:602867404 E-mail:dahecc@126.com）
