故障现象：
一辆车牌号为冀E86380宝来轿车行驶42000km，冷车不易起动，冷车起动后发动机抖动并不时熄火，热车怠速不稳。
故障诊断及排除：
查询发动机控制单元无故障码，存储，读数据流，节气门怠速打开角度正常。冷车不易起动及冷车起动后怠速发抖并有时熄火，故障大多是由节气门积炭、进气道积炭、气门背部积炭、气门座圈积炭过多而造成。通过清洗气门、清洗进气道和燃烧室的方法是非常有效的。在清洗和汽车使用中应注意：1.如果积炭太多，只进行免拆清洗效果还不够，还应采用打吊瓶的清洗方法，接好吊瓶，起动发动机，调节好流量，以1500r/min运转20-30min就可以将进气道和燃烧室的积炭清除。2.清洗后应立即以100km/h以上车速行驶一段距离，时间稍长一些，有利于烧掉清洗下来的物质。3.应使用优质机油，因劣质机油很容易产生积碳及胶状物。4.经常跑一跑高速，这样积碳不易在节气门处和燃烧室形成。5.在燃油箱内添加汽油清洁剂，与汽油一同燃烧，也可以起到清洁积碳的作用。
对该车进行积碳清洁，并告知车主以上注意事项，交车后对车主跟踪，车主反应故障解决。
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